Pelatihan Handling Complaint
Pelatihan Handling Complaint adalah sebuah program yang dirancang untuk menangani keluhan pelanggan, sehingga mampu meningkatkan kepuasan pelanggan. Setiap keluhan pelanggan […]
kualitas layanan
Transformasi Pelatihan Service Excellence
Transformasi Pelatihan Service Excellence. Di era ekonomi digital, Pelatihan Service Excellence (Pelayanan Prima) tidak lagi sekadar cost center atau program
Training Handling Complaint yang Mengubah Staf Menjadi Pahlawan Krisis
Training Handling Complaint adalah pelatihan untuk menangani berbagai keluhan pelanggan. Mengapa hal ini sangat urgen bagi staf frontliner? Bagi sebagian
Pelatihan Pelayanan Prima Yang Efektif
Pelatihan pelayanan prima bukan lagi sekadar program nice-to-have, melainkan sebuah investasi wajib yang menentukan keunggulan kompetitif sebuah organisasi. Konsumen dan